Toimitusehdot
Tilaus- ja Toimitusehdot
YLEISTÄ
Verkkokaupan tuotteita myy Taival Clothing, y-tunnus 2793074-2. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %. Toimitamme tuotteita täysi-ikäisille henkilöille kaikkialle Suomeen ja EU:n alueelle.
Pidätämme oikeuden toimitusehtojen muuttamiseen sekä oikeuden virheelliseen varastosaldoon. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Taival Clothing ei vastaa virheellisistä toimitustiedoista (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite). Asiakas vastaa aina itse antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
TILAUSOHJEET JA TILAUKSEN TEKEMINEN
Asiakkaan ei tarvitse rekisteröityä käyttäjäksi tilatakseen tuotteita Taival Clothing verkkokaupasta. Tehtyäsi tilauksen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää oikean sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.
Toimituskulut lisätään tilaukseen automaattisesti.
MAKSUTAVAT
Tuotteet ja toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Verkkokaupassa voit maksaa kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeilla: Nordea, Osuuspankki, Säästöpankki, POP-pankki, Danske Bank, Handelsbanken, S-pankki, Ålandsbanken ja LähiTapiola pankki. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy, joka välittää maksusi verkkokaupalle. Voit maksaa myös luottokortilla, verkkokaupassa käy Visa-, Visa Debit -, Visa Electron -, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
TOIMITUSTAVAT JA –KULUT
Toimitamme tuotteita yhteistyössä Postin kanssa postipakettina. Saat toimitusvahvistuksessa seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata pakettisi kulkua. Toimituskulut sisältävät postitus- ja pakkauskulut. Pidätämme oikeuden edullisimman postitustavan valintaan ilmaisen postituksen kampanjoissa.
Voit valita seuraavista Postin toimitustavoista itsellesi sopivimman:
1.Kirje
Toimituskulut 3,50€
Tilatessasi verkkokaupasta yksittäisen pientuotteen, voit valita toimitustavaksi kirjeen.
2. Nouto omasta Postista
Ostoskori alle 100€, toimituskulut 5,90€
Ostoskori yli 100€, ei toimituskuluja.
Nouto lähimmästä postitoimituspisteestä. Saat Postilta saapumisilmoituksen tekstiviestillä tai paperisella ilmoituksella, kun paketti on saapunut postitoimipaikkaasi. Saadaksesi toimituksesta tekstiviestin, oikean puhelinnumeron syöttäminen tilauksen yhteydessä on tärkeää.
3. Nouto Postin pakettiautomaatista Suomessa
Ostoskori alle 100€, toimituskulut 5,90€
Ostoskori yli 100€, ei toimituskuluja
Nouto valitsemastasi Postin pakettiautomaatista Suomessa. Saat Postilta lokerokoodin sisältävän saapumisilmoituksen tekstiviestillä. Saadaksesi toimituksesta tekstiviestin, oikean puhelinnumeron syöttäminen tilauksen yhteydessä on tärkeää. Huomioithan, että Posti säilyttää paketteja pakettiautomaatissa 7 vrk.
4. Postin kotiinkuljetus Suomessa
Ostoskori alle 100€, toimituskulut 9,90€
Ostoskori yli 100€, ei toimituskuluja
Paketti toimitetaan kotiovellesi sovittuna aikana. Postin yhteydenottoa varten oikean puhelinnumeron syöttäminen tilauksen yhteydessä on tärkeää.
5.Toimitus Euroopan alueelle
Toimituskulut 15,90€
Paketti toimitetaan Priority tai Parcel Connect -lähetyksenä suoraan vastaanottajalle tai noutopisteeseen toimitettuna.
Jos haluat tilata Euroopan ulkopuolelle, otathan ensin yhteyttä info@taivalclothing.com. Huomioithan, että Taival Clothing ei vastaa tullin kuluista, joita saattaa liittyä kansainvälisiin tilauksiin.
TOIMITUSAIKA
Toimitamme tilaukset yleensä 1-5 arkipäivää tilauksesta. Kun tuote on pakattu ja luovutetaan kuljetettavaksi, saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen. Jos jokin tuote on loppunut, otamme sinuun viipymättä yhteyttä. Ruuhka-aikana tilausten käsittelyaika saattaa pidentyä.
VAIHTO JA PALAUTUS
Mikäli et ole tyytyväinen tilaukseesi tai sinulla on huomautettavaa tuotteesta, on sinulla oikeus peruuttaa verkkokaupassa tekemäsi kauppa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus koskee vain pesemättömiä, käyttämättömiä ja myyntikuntoisia tuotteita, joissa on tuotelaput paikoillaan. Peruutusoikeus ei koske kankaita.
Huomioithan, että asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista.
Paketin noutamatta jättäminen Postista ei riitä kaupan peruuttamiseksi. Mikäli pakettia ei ole noudettu määräaikaan mennessä ja se palautuu verkkokaupalle, perimme asiakkaalta käsittelykulut 7€.
Vaihto-oikeus koskee tuotteen vaihtamista toiseen kokoon. Voit vaihtaa tuotteen kuluitta saman tuotteen toiseen kokoon yhden kerran.
Lue lisää tuotteen vaihtamisesta ja palauttamisesta täältä.